ŠKODA BRUAY LA BUISSIERE

"Je n y ai pas trouvé mon bonheur domage"

"Vendeur au top à l écoute de ses clients. Encore merci mr Bernard"

"Je recommande fortement ! Très bien conseillée, vendeur à l'écoute. Merci Mr Caby"

"Personnel accueillant"

"Personnel (M. Caby) très à l'écoute, commercial et soucieux de répondre à nos besoins et de nous satisfaire. Très bonne expérience."

"Bonne equipe"

"Accueil froid. Retard de livraison de plus d'un an. Pas de geste commercial. Acompte de 4.000 € avec lequel le garagiste travail. Chef des ventes M Martin qui n'est pas à l'écoute et pas commerçant du tout. La marque Skoda est bien. Le service commercial ne l'est pas..."

"Très bonne concession très bonne accueil de l'équipe"

"Bien accueillie au sein de la concession et personnel très à l’écoute. Monsieur Caby a su répondre à mes attentes et me conseiller au mieux pour l’achat de mon véhicule. Je recommande"

"C’est l’une des pires concessions d’Auto qui puisse existé, tu commandes une voiture avec des options et final ont te donne une carcasse sans rien dedans à part le moteur. Et en plus de ça ils sont jamais reconnus leurs tors d’avoir mal pris la commande que j’avais demandé, même pas un geste commercial pour dédommager."

"Très bon accueil malgré une journée portes ouvertes avec beaucoup de passage clientèle. Très bonne prise en charge, par Mr CABY Thibault, qui sait répondre à nos attentes même après la livraison rapide du véhicule. Je recommande la concession sans aucun problème. Merci à l'équipe SKODA BRUAY LA BUISSIERE et plus particulièrement à Mr CABY"

"Équipe commerciale au top, toujours à l'écoute"

"Je suis client depuis plus de 10 ans. J'en suis à ma 3ème Skoda achetée la, et il y a de fortes chances que j'y reprenne une 4ème à l'avenir. Cette concession fait preuve de beaucoup de sérieux et de respect du client. Une mention spéciale à M. Sylvain Bernard qui est toujours accueillant et très a l'écoute du client. On le sent passionné par la marque. Je recommande Auto Expo sans la moindre hésitation !!"

"Un super accueil de la part de Julie. Un showroom agréable et des voitures magnifiques !"

"Je suis fan de skoda, je viens d'acheter le karoq. Je suis extrêmement déçu du vendeur Sylvain Bernard. Quand le contrat est signé il ne donne aucun suivi de commande aucune information. Un rendez vous de livraison était prévu, ma femme avait prit un congés, il n'a pas eu la décence de nous avertir que le véhicule n'était pas arrivé. Une semaine plus tard nouveau rendez vous prit nouveau congés pour la femme, la veille de la livraison toujours aucune nouvelles. Le jour de la livraison à midi il n'a toujours pas fait la carte grise. Personne qui délaisse le client une fois le bon de commande signé. Un conseil, choisissez Thibault."

"Bof"

"Pour une intervention en garantie chez SKODA sur un Karoq on vous facture 39€ par jour un véhicule de remplacement car vous ne l'avez pas acheté chez eux! En plus, 2 jours pour passer juste la valise....je fais mes entretiens depuis plus de 10 ans chez eux et j'ai déja acheté 1 véhicule. Honteux à fuir. déjà 3 Skoda et j'envisageais une 4e et bien c'est dommage..."

"Accueil chaleureux 👍👍"

"Très bon accueil et à l'écoute..."

"Oui super est très bien reçu chez Skoda"

"Super accueil."

"Nous sommes arrivées vers la fermeture. Le personnels préféraient ranger les voitures que s occuper des clients. Dommage nous achèterons ailleurs."

"Bonjour Lire bien votre devis pour un entretien Vidange et remise a jour de l'ordinateur pour indiquer quand la prochaine vidange 220 euros Huile dans le commerce 35 euros Je voudrais bien être payer a leur taux horaire 😭😭😭😭"

"Bel endroit avec toujours de belles voitures desservis par de chouettes vendeurs"

"TIP TOP MERCI À VALENTIN POUR SON ACCUEIL CHALEUREUX JE RECOMMANDE TOTALEMENT CE CONSEILLER DU TOP NIVEAU !!!!!!"

"Un très grand merci à Valentin Lejeune ce conseillier a vraiment un charisme de professionnel malgré son jeune âge il nous a très bien compris pourquoi nous venions dans votre concession ce que nous voulions comme solution à notre problème de véhicule il a géré le dossier de A a Z il nous a tenu informé de l évolution de notre commande les rendez-vous on était très rapide franchement rien à dire a part bravo valentin merci pour votre bienveillance"

"Accueil, écoute et qualité de service."

"Très bonne bonne accueil simple et simpas, à l'écoute de nos attentes et étude de critères. Très sérieux, véhicule et haull soigné. Très hâte pour la livraison, j'ai confiance en nos condition émise sur la préparation vite vite à très bientôt l'équipe Skoda bruay. Merci sincèrement."

"Très bon accueil, pris en charge par Valentin qui est très à l'écoute. Très satisfaite de ma voiture et les délais de livraisons plus que respectés. Un échange régulier sur l'avancée de la commande. Top !"

"Très bien"

"Accueil et conseils parfaits"

"Excellent accueil et bon conseil"

"Pour vendre aucun problème, pour ce qui est du reste (quand vous voulez faire jouer la garantie constructeur après les deux ans, avec prise en charge totale ou partielle, les affaires se corsent ...immobilisme total, (cela va être long...etc...) on se renvoie la balle entre le service relation client skoda, au demeurant très gentil et compréhensif. Un conseil, fuyez cette concession."

"Vraiment très bien sympathique tarif raisonnable. La seule raison pour lequel je n'ai pas encore achète c'est la crise covid qui me bloque pour investir sur un vh Neuf qui ne va pas pour l'instant beaucoup rouler"

"Je tenais particulièrement à faire cet avis suite à ma visite de la semaine dernière. Etant de passage dans la région avec ma compagne et nos quatres enfants , nous avons eu la malchance de rencontrer sur le chemin du retour des soucis mécaniques avec notre Skoda Kodiaq. Nous avons été guidés par l'assistance Skoda sur ce garage. L'acceuil et la prise en charge des commerciaux fut de trés haute qualité de la remise du véhicule a sa reprise le lendemain. Tout au long l'équipe s'est dévouée a atténuer ce moment désagéable pour ma famille, allant à la recherche d'un hotel, accompagnement, proposition de véhicule de pret... Je tiens vraiment à les remercier."

"Bonne.accueil"

"Après une prise de rendez vous par téléphone pour un diagnostic pour notre véhicule qui a que 90000km. On n'arrive pour soit disant notre diagnostic on nous dit qu'une pièce est défectueuse sans nous dire plus, chose que l'on savait déjà (nous étions venue pour approfondir notre diagnostic et avoir un devis). Nous devons donc prendre un deuxième rendez pour un diagnostic payant (avec supplément à cause du Covid) pour avoir un devis pour la réparation sinon aucun travail ne sera engagé. Donc cela implique un deuxième déplacement inutile car le problème est connue. Après cela il faut la ramener et l' immobilisé 3 jour pour la réparation."

"accueil toujours au top, grand professionnalisme, aucun reproche, je recommande vivement cette concession"

"Service et accueil parfait. Sylvain toujours à notre écoute."

"Toujours le même bon accueil en respectant les règles sanitaires en vigueur. Ecoute et professionnalisme. Je recommande."

"Très bon garage et les vendeurs au top"

"Superbe concession avec un super vendeur Sylvain"

"J aime la marque et ses véhicules pour tous les prix abordables .sa qualité et son service après vente"

"Garage agréable avec des commerciaux très compétents et sympathiques."

"Accueil et conseil au top!"

"Conseillère cliente très professionnelle"

"Très bon accueil, service très pro,"

"Secrétaire très avenante à l écoute des clients."

"Très sympathique !"

"Un grand merci à Valentin qui a été très à l écoute pour mon projet d achat, il a résolu ma problématique. J ai donc ma skoda fabia monte carlo depuis 2 semaines. J adoooore! Merci aussi à Pauline , très agréable également"

"Un grand merci au vendeur Nicolas très à l écoute pour mon projet d achat ainsi qua laura pour la démonstration du véhicule lors de la reception ainsi que du personnel de la concession merci"

"Très bonne vente et explication merci Mike et Laura pour votre disponibilité"

"Accueil toujours au Top, Parti pour changer notre Fabia pour un Kamiq et repartir avec une Octavia Combi 😍. Merci à Sylvain pour son accueil et sa patience. Et à Laura pour la mise en main et sa gentillesse. Concession au top depuis toutes ces années."

"Kamiq Montecarlo reçu à ce jour ! Très satisfait du résultat ! Super véhicule, super commercial ! Encore Merci Valentin Lejeune pour votre disponibilité et rapidité ! Votre professionnalisme est irréprochable ! Bonne continuation ! Reste plus qu'à profiter du confort de cette voiture !"

"Un accueil très bien Un commercial SYLVAIN au top à l écoute Professionnel Je vous recommande Livraison véhicule dans 8 jours Je vous informe de ma livraison et de mon suivie dans 8 jours"

"Très bien reçu par Valentin, bien conseiller sur les produits disponibles! Je recommande ☺️"

"Très bon accueil, équipe attentive à nos demandes et à l'écoute."

"Super accueil de Mr Lejeune Valentin et bonne explication de Mme Foiratier Laura"

"Nous avons réceptionné un skoda Kamiq blanc finition ambition neuf il y a 3 semaines. Notre interlocuteur Mr Sylvain Bernard nous livre le véhicule en concession. En rentrant chez nous 1h après nous nous apercevons d'un impact sur la portière arrière gauche de la voiture. Impact, chose bizarre qui semble avoir été corrigé au crayon correcteur blanc. Contacté aussitôt, Mr Bernard nous assure qu'il va faire le nécessaire pour réparer cet impact. Depuis maintenant 3 semaines et une dizaine de coups de téléphone nous attendons de ses nouvelles .... Pour l'achat d'une voiture à 22 000 euros, nous nous attendions à plus de professionnalisme de la part d'un commercial qui ne semble pas se préoccuper de ses clients. Malheureusement, nous allons certainement devoir faire appel à une association de consommateurs pour régler ce litige. Avis aux potentiels acheteurs. Méfiez-vous, nous avons voulu faire confiance bien mal nous a pris."

"Nous avons signés pour un 4eme achat de véhicule, dont trois avec Monsieur BERNARD que je remercie une nouvelle fois. Il est toujours de très bon accueil, de bon conseil et sait satisfaire ses clients les plus fidèles. Je recommande cette concession et son personnel sympathique mais également la marque Skoda en général qui ne m'a jamais déçu en 6ans et 4 voitures."

"Merci à Laura pour ses explications sur le véhicule rt sa gentillesse !"

"Skoda Enyaq IV livré ce mardi 2 novembre. Parfait, rien à dire mise à part que nous avons été très bien reçu, Nicolas et Laura ont fait parfaitement leur travail car au vu de toutes cette nouvelles technologies, il semble pas évident de tout assimilé aussi rapidement, et pourtant c'est mission accomplie. Un grand BRAVO à l'équipe et merci 👌"

"Accueil chaleureux et compétent !!"

"Commercial très agréable et de bon conseil!"

"Bonne acceuil"

"Très bon garage avec du personnel très sympathique 😉 Mon véhicule (Fabia de 2015 avec 166 000 km) y est entretenu régulièrement et de ce fait roule encore très bien 😀"

"Toujours convivial et très professionnel"

"J attends toujours le parapluie prévu dans la voiture et les piles des 2 télécommandes HS........certes ce ne sont que des détails, mais....."

"Excellent accueil"

"Bon accueil et professionnalisme au rdv un grand merci à Emilie et Nicolas Et au reste de l équipe bien sûr"

"Acquisition d'un Enyaq 60. Delai respecté. Très satisfait de la voiture et des conseils apportés par Nicolas et Laura. Merci beaucoup pour votre disponibilité."

"Bonne qualité"

"Très bon accueil . Les vendeurs sont a votre écoute."

"Accueillant"

"Accueil agréable, conseiller patient, agréable, compétent, souriant."

"Au top l’équipe 👍"

"Super équipe 👍👍👍"

"Bon accueil endroit agréable je recommande pour les entretiens très pro"

"Accueil très chaleureux . pour la personne a qui j'ai acheté mon véhicule il sue répondre a toutes mes attentes"

"Je viens d'acheter ma Nouvelle Fabia, j'en suis ravi, fonctionne a merveille, les concessionnaires sont très gentils c'est parfait ! Petit bémol, le jour de livraison du véhicule, j'ai attendu 14 jours au lieu des 8 jours donnés, et m'attendais à une voiture vraiment parfaite au moment venu ! Petite déception, des tâches de goudrons sur les portières, quelques points de peinture enlevées sur le capot, encore un peu de poussière à l'Interieur. J'ai eu en dédommagement un flacon de peinture mais m'attendais à avoir plus pour une voiture achetée quasi neuve et presque bien préparée 😊"

"Très bon accueil et très bien renseigné"

". Après l’affaire des moteurs truqués SKODA continue en changeant l’huile préconisée 5w30 depuis 10 ans pour ma Skoda octavia. Maintenant SKODA me dit que ma voiture est préconisée pour de l’huile 0w30 ce qui me fait consommer le double d’huile, a l’heure ou il faut faire attention a la pollution je ne comprends pas. Apres 175000 km le moteur prend du jeu je doute qu’il est conseillé de mettre de l’huile encore plus fluide. ŠKODA FRANCE me refuse l’huile préconisé a l’achat de la voiture en 2012 de la 5w30. je sais que le garage SKODA BRUAY-LA-BUISSIERE n'est pas responsable et subit les règles de SKODA FRANCE . La bonne note que j'ai mis c'est pour la confiance au garage et ses mécaniciens"

"Bonjour Accueil très agréable Personnel très professionnel A visiter"

"Julien Dubois très professionnel. Avenir très prometteur du côté de la marque Tchèque"

"Bonjour décembre 2022 j'ai acquis une Skoda kamique qui était disponible immédiatement très bien reçu très bonne accueuil véhicule nikel roule très bien très satisfait"

"Très bon accueil, des renseignements au top, n'hésitez pas à pousser les portes de cet établissement !!"

"Bonjour, J'ai fais faire un entretien sur mon octavia RS le 10/02/2023 (vidange/filtre + purge des freins) et a ma grande surprise lors de la remise de la facture, je m'aperçois que la vidange a était faite avec de l'huile 0w30 alors qu'elle a toujours était faite avec de la 5w30 dans ce même garage depuis qu'elle s'est sortie d'usine.. J'ai déjà indiqué a plusieurs reprise que le moteur consommé un peu d'huile. J'aurais aimer que l'on mette de la 5w30 comme ce qui était mis habituellement car la 0w30 est encore plus fluide à froid, pas étonnant que les moteurs consomment de plus en plus d'huile... Et que le client passe encore plus a la caisse. J'ai toujours était content des services de ce garage sauf cette fois, j'espère a l'avenir ne plus rencontrer ce problème."

"Conseiller toujours aussi sympathique, à l'écoute de nos attentes, s'efforçant d'y apporter une réponse aussi proche que possible."

"Nous avons acheté une Skoda Citigo Monté Carlo d'occasion à notre fille. Patrick JEAMART a été très professionnel pour la vente car nous habitons dans les Vosges et nous avons tout fait à distance. Le jour de la réception la voiture était comme décrite sur l'annonce. Je ne peux que recommander ce garage pour l'achat d'une voiture."

"Très bon accueil du commercial Réponses satisfaisantes à toutes mes questions"

"Excellent conseils et suivi de la part de Sylvain! Encore merci ! A très vite pour la réception de la voiture !"

"2 éme Skoda acheter avec Sylvain, vendeur au top je recommande"

"Très bon accueil et professionnel"

"Excellent accueil de la part de Sylvain comme toujours . Des conseils précieux , une personne très disponible. Nous ne regrettons jamais de pousser la porte de cette concession."

"Bon accueil, personnel sympathique."

"Vendeur très sympathiques et à l écoute des clients Je recommande"

"Accueil au top! Services géniaux voiture impeccable !!!"

"Vous êtes tout d'abord très bien accueilli ⭐⭐⭐⭐⭐ Que votre véhicule soit récent ou ancien vous avez le même respect, les mêmes bons conseils, les bonnes explications et la même qualité pour les travaux, entretiens⭐⭐⭐⭐⭐ Vous récupérez votre voiture propre ⭐⭐⭐⭐⭐ Le prix est élevé mais sincèrement pas exagéré ( rapport qualité/prix très bon)⭐⭐⭐ Je recommande à tous les possesseurs de SKODA"

"De prime abord, je reconnais avoir été très méfiant sur la marque Skoda. Cependant, j'en suis ressorti de là bluffé. On m'a présenté quelques modèles qui valent le coup d'œil qui me fait littéralement changer de regard sur la marque. Je remercie particulièrement l'un des vendeurs, Julien, qui était très sympathique et m'avait l'air passionné qui plus est. Je peux l'affirmer, ma prochaine voiture sera une Skoda"

"Très bon accueil Professionnalisme du commercial plus de 10 ans que nous achetons des voitures chez Skoda et sommes très bien accueillis par Mr Bernard Sylvain"

"Excellent equipe efficace"

"Toujours satisfait de la concession et en particulier un grand merci a Sylvain pour son professionnalisme."

"Très bon accueil. Commercial qui a très bien su nous conseiller."

"Superbe accueil de Mr Bernard Sylvain. Tres professionnel . De très bons conseils, et un commercial dynamique ."