Les Concessionnaires Skoda autour de moi

Excellent contact avec Manon, qui a su me guider vers les différentes gammes proposées.

Très bon accueil, vendeurs au top, très bon conseil

Réactif et professionnels

Achat véhicule occasion, nickel

Je recommande cette concession, merci à Sébastien VO pour sa réactivité et la livraison de mon véhicule en un temps record. Je suis ravie de mon nouveau véhicule merci à toute l’équipe pour leur réactivité 🙂 Au top 👌

Un très bon accueil chez Skoda ! Aurore a su nous guider vers les meilleurs choix. Très satisfait de ma nouvelle Fabia !

Aimable, bienveillance et profressionel

Inadmissible pancarte "porte ouverte ce weekend" mais la consession fermée.... Problème de communication inadmissible. Il suffit de l'enlever.

bon accueil et accompagnement de la livraison d'un Enyaq IV 60

Accueil sympa au début en sortant on les trouve beaucoup moins sympa la douille 488 euros pour me remplacer 4 câbles d'allumage et4 bougies

Réactif très pro !!!!

Je partagerai ma dernière expérience chez Jean Lain Skoda à Annemasse. J'ai immédiatement demandé une évaluation complète de la voiture et un budget Ils m'ont dit que "commencer" coûterait 3000 € mais que cela pourrait être plus, pourrait avoir d'autres problèmes. J'ai demandé une évaluation complète et ils m'ont fourni des excuses et des réponses incomplètes. J'ai ensuite laissé la voiture à Skoda pour qu'elle soit réparée le 19 septembre, et ce jour-là, ils m'ont assuré qu'elle serait prête le 28. Le 28 septembre, je les ai contactés pour récupérer la voiture et non, elle n'était pas prête non plus, comme ils prétendaient que je n'ai jamais toute date de livraison. J'ai exigé qu'ils me donnent une date de livraison et miraculeusement passé le 23 octobre, une période au cours de laquelle ils voulaient toujours me facturer le coût de la location de la voiture de courtoisie, même après avoir payé 3 semaines de loyer. Quelques jours plus tard, j'ai été contacté et ils m'ont dit que Skoda ne possédait pas la pièce pour ma voiture (arrangement total Turbo) et qu'elle pourrait la faire venir d'un concurrent. La voiture serait prête le 05/10/2018. De toute évidence, ils ont affirmé que la pièce n’aurait aucune garantie, ce qui m’a beaucoup fait rire car, selon le droit de la consommation, tout achat est protégé par la garantie obligatoire. Je leur ai dit que j'avais accepté la pièce du concurrent. Nous sommes le 16 octobre, je les ai contactés à nouveau pour connaître la situation et, encore une fois, ils n'ont pas de date de livraison. Pour un revendeur / garage officiel de Skoda, ils fournissent un service très médiocre, comme dans le tiers monde. Si j'étais allé dans un autre garage, je suis sûr qu'il serait prêt. Je ne le recommande pas et c'était certainement la dernière fois que je suis allé chez Jean Lain, je pensais acheter une voiture chez ce concessionnaire, mais ils ont changé d'idée ... Au Portugal il y a l'équivalent de Jean Lain appelé VAP (revendeur officiel du groupe Audi, VW, Skoda, SEAT) et un problème de ce retard dans une semaine maximum. Je ne peux pas comprendre tellement d'omission / manque d'information .... service nul