Auto Liberté ŠKODA Brest

"Parfait comme d habitude."

"Nous étions très intérressés par une Octavia Combi neuve. Nous sommes donc allez à la concession voir la voiture. Aucun commercial n'est venu nous parlez, nous sommes donc allez demander des renseignements à l'acceuil. On nous as demandé de patientez un instant, après 20 minutes d'attente sans aucune attention nous sommes partis. Durant ces 20 minutes j'ai pu observé de loin les commerciaux qui n'avaient par l'air très occupés. Pas sérieux, nous sommes allés à la concurrence."

"Satisfaite du service après vente et des conseils du vendeur."

"J'ai acheté récemment mon Kodiaq et suis très content de l'équipe! Bon accueil et vendeur à l'écoute."

"Super acceuil"

"Excellent accueil !! Voiture dispo très rapidement! Aucun problème et disponibilité total tant des commerciaux que de l’accueil ! Merci !"

"Merci à toute l'équipe pour l’accueil et plus particulièrement à Jacques, notre octavia est toujours entre de bonnes mains chez eux. Ne changez rien. Loïc et Tiphaine Champenois"

"Tarifs prohibitifs mais travail de qualité dans l'ensemble"

"Accueil sympathique, prise en charge rapide, explication détaillée de la facture."

"Accueil sympatique et sens du service"

"Accueil chaleureux et grand professionnalisme"

"accueil chaleureux, commercial attentif, bref au top!"

"bon accueil dans l’ensemble rien à dire 😁, venu pour un kodiaq et quelques informations nous avons pu discuter avec un vendeur ... ça va faire bientôt 3 semaine que j’attend qu’il me rappelle 🤪, sans doute trop de vente .... pas grave on à trouver notre voiture comme des grands"

"Accueil agréable et sérieux. Le showroom est très bien tenu. C'est toujours un plaisir d'être reçu dans votre concession. Le travail en atelier est réalisé avec sérieux et professionnalisme. L'état de propreté du véhicule à sa restitution es irréprochable. Merci"

"Personne pour nous accueillir comme d'habitude"

"Équipe toujours à l'écoute, trouve une solution aux problèmes, prend soin de sa clientèle. Concession qui à le mérite d'être mieux connue ainsi que la gamme proposé de véhicule aux rapport qualité prix très attractifs."

"Très bon accueil, des voitures de qualités"

"4 étoiles juste parce qu'en dehors de l'excellence de l'accueil, l'amabilité et le professionnalisme de Jacques à l'atelier, je ne peux juger du reste. Mais immobiliser un véhicule si longtemps à notre époque est une pure folie."

"Parfait"

"Service commercial / après vente très professionnel et sympathique, une structure grandissante qui à su s'organiser autour d'une démarche de très bonne qualité. Je le recommande vivement !"

"Très acceuillant, j'ai acheter 2 voitures chez eux au total jamais eu de soucis"

"Très bonne agence"

"Merci pour l'accueil lors de l'achat de notre seconde Skoda Octavia il y a quelques jours. Une marque de voitures que je recommande pour sa qualité, finitions et durabilité."

"Bon accueil et service impeccable. Je recommande vivement"

"Showroom accueillant, vendeurs disponibles et avenants, du choix et des essais possibles. Il n'y a que les tarifs pratiqués lors des entretiens ou réparations qui dénotent. Le fait de devoir payer pour obtenir un véhicule de courtoisie pendant les entretiens fait grincer des dents"

"Très bien reçu bonne prestation"

"Vendeur viens vous voir pour renseigner"

"JE SUIS SATISFAIT ..."

"Très bien, bon accueil"

"Très satisfait de mon achat. Très bon accueil dans la concession, personnel à l'écoute et souriant"

"Bon accueil pour une simple prise de renseignements improvisée"

"Super concession. Équipe jeune et dynamique à l’écoute du client."

"Très bon conseil et très sérieux."

"Concession bien pour les clients qui achètent sans réfléchir et qui ne pose pas de question sur le véhicule !!!! Nous allons voir d'autres marques et pas de pub positif ."

"Rien à dire très professionnel."

"Concession très sympa !"

"Très bonne adresse😉"

"Les portes ferment difficilement Pour je reste je préfère attendre les 20 000 km."

"Une prestation de réparation sur un rétroviseur cassé bien réalisée. Peinture et montage compris. Je recommande cette carrosserie."

"Très bonne équipe rien à rajouter juste parfait !"

"Serviable et accueillant, dommage sacré marge sur les pièces auto, tarif annoncé 80ht euro pour une vitre rétro, hors main-d'œuvre , trouvé et monté par mes propres moyens en 15minutes pour 12euros TTC"

"Très bon accueil"

"Tres bien reçue"

"Je recommande la concession (très bon accueil, sérieux, délais de livraison) mais après 4 ans, je suis déçue par la qualité de mon véhicule (neuf). Entre autres, l'isolation phonique est misérable, les joints se détériorent rapidement et le bouton électronique qui ouvre le coffre rend déjà l'âme. Skoda reste néanmoins une très bonne marque de véhicule à condition de viser le moyen ou le haut de gamme."

"Merci à Monsieur Thoreton pour son accueil et ses conseils! Professionnel, efficace et accueillant!"

"Rien a dire, prise en charge a l'heure et intervention (entretien DSG6 + haldex) effectuée dans le timing que j'imposais (dépôt véhicule et attente sur place). Ticket de tram offert pour visite de Brest pendant l'intervention. Garage très propre, personnel avenant et commerçant. Véhicule rendu lavé intérieur et extérieur. Etant sur la région Parisienne je n'hésiterais pas à revenir effectuer des entretiens dans ce garage lors de mes passages réguliers en Bretagne."

"Dépannage rapide et efficace"

"Véhicule livré en avance, accueil digne des plus grandes marques. Un commercial au top."

"Le personnel est très accueillant et à l'écoute."

"Service parfait ! Prise de rendez-vous très rapide, personne agréable et réactive. Entretien suivi, véhicule rendu nettoyé. Les locaux sont accueillant, lumineux et propres et les normes de sécurité sont respectées. A recommander sans hésiter."

"TRES BON SAV comme toujours"

"Service clients agréable bien reçu, entretien bonne qualité !"

"Bonjour, très bon concessionnaire. Très pro"

"Personnel accueillant et professionnel. A l'écoute de nos besoins."

"De supers vendeurs/vendeuses !"

"Sympa,sans probleme"

"Bon travail et accueil"

"Merci à Jacques Salez pour ses informations techniques sur l'entretien"

"Concessionnaire à éviter. Très réactif oui comme dit les autres commentaires mais si ils peuvent vous là faire à l'envers c'est sans hésitation avec l'appuie du chef. On m'avait déjà parler d'eux en mal je ne voulais pas me baser sur une ou deux expériences et finalement j'ais fait la mienne. Je n'y retournerai pas."

"Très belle concession skoda.accueil sympathique et professionnel.essayez le nouveau Skoda ENYAQ IV électrique vous serez surpris par la facilité de conduite et de prise en main et aussi pour son prix attrayant 👍👍👍"

"Très bon accueil, échanges très professionnels ! Je suis très contente de mon achat de voiture !"

"Très professionnel, personnel prévenant, ne force pas au remplacement des pièces."

"Service technique compétent et fort sympathique. A l'écoute et donne de bons conseils. Le véhicule est nettoyé et lavé après chaque visite : c'est un très bon point de qualité."

"Accueil, service , conseil et prise en charge tout y est , équipe au top tout mes entretiens son fait ici je recommande vivement"

"Une équipe au top, côté concession tout comme côté atelier. Nous recommandons +++"

"Chef mécano compétent, prestation parfaite et petite attention en plus, je récupère mon véhicule avec le sourire"

"Bien reçu pour infos sur vehicles."

"Très bon accueil, répond à vos questions de façon compréhensible, je recommande"

"Commerciaux sympathiques et disponibles. Locaux de la concession agréables et propres. Véhicules exposés bien préparés. Je recommande pour l'accueil et la qualité des véhicules de la marque Skoda."

"très bon accueil personnel très professionnel."

"Bonne concession, les mécanos font le max pour dépanner rapidement les clients en tenant compte de nos impératifs. Vous êtes bien accueilli et les commerciaux vous renseignent bien sur les modèles et leurs intérêts par rapport a votre utilisation."

"accueil, disponibilité et travaux au top"

"Bon accueil mais laisse repartir avec un témoin rouge allumé en disant que tout va bien. Bilan des courses, panne du véhicule sur la voie express 👏👏👏"

"Toujours et encore très satisfait"

"Très bon contact que ce soit avec le commercial ( David) ou le SAV ( Jacques) toujours à l'écoute et disponibles pour trouver des solutions. On est très bien reçu. Je conseille cette concession 👍"

"0/10 - Respect des délais. Aimabilité et professionnalisme."

"Bel accueil"

"Du professionnalisme ! Très bonne équipe."

"Equipe sympathique et arrangeante."

"Vraiment un excellent garage, dommage que la production de Skoda ne permet pas, faute de véhicules livrés dans un temps raisonnable, de réaliser ses rêves."

"Très bon accueil pour les professionnels. Très bien passé"

"Gestion et accueil parfait. Équipe très à l'écoute."

"Concession automobile au top! Accueil sympa et convivial. Vous y trouverez Mr Guénet, le vendeur le plus honnête et fiable de Brest."

"C'est ma deuxième Skoda et c'est une voiture merveilleuse. Elle est discrète, bien élevée, fiable et j'apprécie toujours le temps que je passe avec elle. En fait, je peux dire la même chose de l'équipe de Skoda Brest qui fait honneur à la marque."

"Bonne prise en charge de mon véhicule, avec prêt d'un véhicule de remplacement. La voiture est rendue nettoyée, ce qui est très appréciable. Réparations effectuées avec succès. Je recommande."

"Parfait de l'accueil, au sav, les conseils. Toujours arrangeant, à rechercher la meilleure solution. Pneu, ou vitres, en cas d'imprévus, une grande réactivité. Une expertise qui se fait avec beaucoup d'humilité. Je suis ravie d'être chez eux. A force de mauvaises expériences ailleurs, on voit que cette enseigne à des valeurs morales, on est pas un numéro, ni un pigeon. Je n'ai jamais vu cela et ça fait plaisir de voir cette implication, je recommande l'équipe,le sav,les accessoires qui sont très fiables!!!! Merci beaucoup."

"Garage super accueillant, personnes dévouées surtout Jacques et Delphine (cela donne envie d'y aller même en insérant car CB). A recommander sans modération."

"Equipe très accueillante et performante"

"Réactif et à l’écoute"

"Toujours au Top ! Merci Mr Salez pour tout ce que vous faîtes, ne changez rien 👍"

"Satisfait du service et des conseils avisés par l'établissement."

"Professionnalisme et accueil"

"Poignée de porte changée côté conducteur l'année dernière, on nous réponds c'est comme ça , faut bien changé. Idem pour le côté passager depuis 3 semaines. Mécanisme du lève vitre cassé côté conducteur donc changé Maintenant c'est le mécanisme côté passager qui lâche , mais on a déjà changé début d'année.. Manette pour le réglage des rétros qui a lâcher.. Côté volant y a du jeu dans la manette côté droit.. Ce midi c'est le mécanisme de la vitre côté conducteur (Ça va faire une note salée, pour du plastique) Si besoin on peut transmettre des photos.. La voiture a 6 ans.."

"Achat véhicule sans souci, rapide. Personnel super sympathique. Idem pour celui de l'atelier lors de la mise en place du crochet de remorque."

"Facture conforme au devis. Bon travail (Plusieurs voyants allumés, pb de capteur de vitesse) voiture rendue propre 👍. Très bien"

"Prise en charge rapide, diagnostic et correction du problème dans la foulée"

"En vacances à Brest, j'ai eu une tres bonne expérience chez Skoda Brest. Accueil chaleureux et chef d'atelier à l'écoute qui a fait en sorte de réparer mon vehicule pour que je puisse reprendre la route. Tarif très raisonnable et voiture rendue propre. A recommander."

"SAV très réactif et qui a su prendre les moyens pour me dépanner."

"Garage sérieux et accueillant"

"Très bon accueil, à l’écoute et de bon conseil. Après plusieurs visites chez des concurrents, nous avons franchi la porte de ce concessionnaire et nous sommes reparti avec un modèle qui nous correspond très bien."

"Equipe professionnelle et bienveillante, aussi bien au commerce qu'à l'atelier."

"Un atelier a l'écoute"

"Très bon accueil et à l'écoute des clients vraiment un grand merci à toute l'équipe."

"Toujours un plaisir d'aller chez skoda brest. De l'acceuil,au commercial et au chef d atelier ils sont tous sympas,mention particulière a David thoreton un commercial cool,sympa,patient,et tres pro. Je possède un karoq depuis 4 ans et vraiment un suv top que je vais renouveler."

"Très bon accueil, explications claires et précises. Peut être un peu moins de sms mail pour alerter du rdv."

"Excellent accueil, livraison du véhicule sans faille et service très compétent avec un réel intérêt pour le client. Merci, je viens de quitter ma Skoda Kodiaq après 2 ans et demi et 140000km. Je recommande chaudement cet établissement. GB."

"Toujours bien accueilli et prise en compte rapide avec de bonnes informations et propositions."

"Equipe magnifique, tant dans l'accueil que la prise en charge du véhicule, et toujours avec le sourire . Bravo"

"Garage au top avec un accueil et un sav très professionnel. Merci encore à Jacques et Delphine"

"Accueil très professionnel et sympathique. Je recommande avec plaisir"

"Accueil et service excellents"

"Concessionnaire très agréable"

"Très belle expérience chez Skoda Brest avec Arnaud. Accueil, service, suivi client, au top! Merci à vous. Et merci également à Jody pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité, sur notre dossier! Merci à vous deux!"

"très content du garage skoda et du vendeur David bon vendeur super content de mon véhicule merci David"

"très bien"

"Très bon accueil et bonne prise en charge."

"Equipe au top ! Agréable et disponible !!"

"Prestation parfaite comme d’habitude"

"Excellent établissement tant sur l'accueil, le professionnalisme et l'empathie des conseillers commerciaux. Un grand merci à David qui nous a guidé lors du choix du véhicule selon nos besoins ainsi que sa bienveillance et son souci du détail lors de la livraison de notre Kamiq. Bravo Skoda pour vos offres promotionnelles !"

"J’ai acheté une Octavia d’occasion en février et je suis très satisfait de l’achat, de l’accueil et de la bienveillance du vendeur. Je compte bien effectuer l’entretien de la voiture chez ce concessionnaire."

"Accueil très pro"

"Très bon accueil et très satisfait de la prestation atelier"

"Client de la marque Skoda Brest depuis 15 ans , j'apprécie la qualité de l'accueil tout autant que le professionnalisme de l'équipe atelier qui m'a toujours donné satisfaction."

"Très bon accueil et délais respectés"

"Commercial sympa dommage que nous puissions faire affaire"

"Humains, réactifs et compétents : allez y en toute confiance"

"Très satisfait"

"Parfait! Merci à Arnaud qui nous aura très bien conseillé tant sur le modèle que son utilisation et ses accessoires.Toujours disponible, à l’écoute. Un changement de véhicule hyper bien géré. Merci 🙏"

"Accueil parfait, très pro"

"Personnel très professionnel répondant aux questions et interrogations avec sérieux en prenant le temps De très bonnes explications lors de la réception du véhicule"

"Bonne prestation et accueil"

"Très bon garage, commerciaux et garagistes sérieux."

"Super garage pour l'achat d'un véhicule. On recommande fortement."

"Merci beaucoup à Auto Liberté Skoda pour un service très rapide même au mois d'août (voiture déposée hier à 12h, récupérée aujourd'hui à 17h), impeccable et vraiment pas cher. Merci aussi pour votre accueil très agréable. Je recommande à 100%"

"Très bon concessionnaire. Personnel très sympathique et compétent. Merci à Arnaud pour ses conseils avisés et sa gestion de notre dossier. Rien à redire sur la marque (2eme voiture Skoda pour notre part): voitures fiables, spacieuses, élégantes et à faible consommation de carburant.."

"Personnel accueillant et professionnel. Espace bureautique pour brancher un ordinateur. Véhicule rendu à l'heure."

"Très bon garage"

"Parfait comme d'habitude !"

"A l'écoute et disponible, merci à l'équipe de chez Skoda Brest."

"Superbe aide de mon concessionnaire Brestois suite à petit problème technique en Espagne . Côté Assistance Kodiaq France la compétence des interlocuteurs est à NETTEMENT améliorer. Informations totalement contradictoires entre assistance Skoda France et Espagne ."

"Une équipe réactive et à l’écoute. Une livraison rapide 😄"

"Toujours très bien accueillis tant par les Commerciaux qu' à l'accueil. Réponses claires et nettes à nos questions. De plus, les véhicules sont fiables et confortables. Je recommande vraiment ce garage ."

"bonne prise en compte de ma demande concernant le véhicule et tenu des délais de livraison"

"Service de qualité, écoute , conseil je recommande"

"Accueil et service au top 👌, merci à toute l’équipe Skoda Brest pour les conseils et la disponibilité. je recommande cette concession"

"Très bon accueil. De très bon conseils et une aide à chaque question avant pendant et après cet achat."

"Merci à toute l équipe de votre professionnalisme de votre écoute et votre gentillesse Nous ne regrettons pas notre choix"

"J'ai toujours été bien accueillie au sein de la concession. Les commerciaux et l'accueil sont très sympas, ils répondent à nos besoins sans difficultés, on peut leur poser des questions et ils nous apportent des réponses. Leur vehicule sont confortable et fiable. Que dire de plus à ceci, je rajouterai que je recommande fortement ce garage."

"Toujours très bien reçu et le sens du service en plus."

"Très bon accueil. Réactifs en cas de problème. Très bonne expérience."

"En septembre dernier j’ai commandé un véhicule auprès de la concession (de démonstration). Tout s’est bien passé dans la transaction. Une fois arrivé sur Brest, on est venu le chercher en gare et je suis repartis avec le véhicule. Malheureusement celui ci n’avait pas la fonction travel assist que je recherchais tant malgré la présence du bouton physique. Le véhicule était en attente d’homologation avec cette option. Assez déçu, j’ai déposé le véhicule sur Quimper pour l’activer à la valise éventuellement mais il fallait une campagne de rappel. Avec le directeur de concession nous avons convenu d’annuler la transaction. Outre la déception, la fatigue du voyage « pour rien », on mesure aussi les personnes ou les sociétés sur leur capacité d’agir. Je sais qu’ils ont pris des dispositions avec des chefs produits afin d’avoir les informations, même si cela aurait pu être couvert avant, mais dans le monde automobile tout va vite et les note de services s’empilent. Et même s’ils sont tenus de faire face à leur engagement car le véhicule n’est pas conforme avec la commande initiale, j’ai été remboursé de ma commande intégralement et de tous mes frais de déplacements en moins d’une semaine. Alors oui, cela n’a pas été une bonne expérience mais la concession fait face à ses engagements et devoirs sans rechigner, ce qui est important de souligner notamment à notre ère moderne. Pour avoir côtoyé d’autres concessions prenant soin de laisser traîner jusqu’au dernier jour du délai légal de remboursement, cela vaut d’être dit."

"Client depuis plus de quinze ans. Accueil au top. Prestations impeccables, que du bonheur!"

"Nous sommes très content de notre achat."

"Très bon accueil et personnel sympathique"

"De l'accueil, du diagnostic à la réception du véhicule, un sans faute. Grand Merci."

"Très mauvais accueil"